SHK-Betriebe

Als SHK-Betrieb kennen Sie das: Heizung einbauen und Büro gleichzeitig?

Während Sie Rohre verlegen und Heizungen installieren, stapeln sich Anfragen, Angebote und Rückrufe. OfficeMind übernimmt Ihr Büro – und Sie behalten die Kontrolle.

Der Alltag im SHK-Betrieb

Diese Probleme kennt jeder Installateur – und OfficeMind löst sie.

1

Notfall-Anrufe auf der Baustelle

Der Kunde ruft an wegen Rohrbruch – aber Sie stecken bis zum Ellbogen in einer Heizungsinstallation. Der Rückruf wird vergessen, der Kunde ruft jemand anders.

2

Wartungsverträge nachhalten

Wer hat wann die nächste Heizungswartung? Zettelwirtschaft und Excel-Listen kosten mehr Zeit als die Wartung selbst.

3

Angebote für Heizungstausch

Kunde will Wärmepumpe. Sie müssen abends noch das Angebot schreiben. Am nächsten Tag hat der Wettbewerber schon zugeschlagen.

4

Ersatzteil-Bestellungen vergessen

Die Dichtung für die Viessmann-Therme – wollten Sie die nicht gestern bestellen? Jetzt steht der Kunde ohne Heizung da.

5

Fördermittel-Anfragen

Kunden fragen ständig nach BEG-Förderung und BAFA-Anträgen. Die richtige Antwort braucht Zeit, die Sie nicht haben.

So hilft OfficeMind Ihrem SHK-Betrieb

Notfall-Anfragen managen

OfficeMind nimmt Notfall-Emails und -Anfragen entgegen, priorisiert sie und informiert Sie sofort per Telegram über dringende Fälle.

Wartungstermine automatisch

Automatische Erinnerungen an fällige Wartungsverträge. OfficeMind kontaktiert Ihre Kunden und schlägt Termine vor – Sie geben nur noch frei.

Angebote blitzschnell erstellen

Aus einer Kunden-Anfrage wird in Minuten ein fertiges Angebot in Ihrer Buchhaltungssoftware. Sie prüfen es und geben es mit einem Klick frei.

Kundenkommunikation

Automatische Bestätigungen, Terminabstimmungen und Nachfass-Emails. Ihre Kunden fühlen sich betreut – auch wenn Sie auf der Baustelle sind.

Bereit, Ihr SHK-Büro zu entlasten?

Kostenlose Beratung – wir zeigen Ihnen, wie OfficeMind in Ihrem Betrieb funktioniert.